Vaga de Consultor de Televendas

Título: consultor televendas (vaga exclusiva para pessoas com deficiência) localidade: itu/sp - Presencial seu brilho transforma a nossa estrela! Missão do cargo apoiar os cdas no atendimento comercial e realizar vendas para clientes (pdv), através do contato ativo e receptivo, seguindo políticas e regras de negócio da companhia. Principais atribuições realizar o atendimento de venda aos clientes (pdv) com qualidade e eficácia de acordo com os critérios estabelecidos pela companhia, como pilares estratégicos de negócios e filas de atendimento internos. Registrar corretamente no crm o resultado de cada atendimento. Nos casos de venda, a validação dos dados do pedido e dados cadastrais é obrigatória. Acompanhar a produtividade diária, através das ferramentas disponíveis. Validar a nota de monitoria associada ao atendimento em sistema. Sinalizar à supervisão sobre os casos recebidos que necessitem de atenção especial devido à gravidade da interação com o cliente. Sinalizar à supervisão sobre qualquer indício de falhas em nossos sistemas (telefonia, rede, crm, entre outros). Formação acadêmica ensino médio completo.