Vaga de Analista de Tecnologia da Informação

Título:?analista de tecnologia da informação pl (vaga afirmativa exclusiva para pessoas  Local: teletrabalho Job grade: 09 Missão do cargo Este cargo tem como objetivo monitorar, mensurar, reportar, auditar e gerenciar todo o escopo de licenciamento local e global. Responsável por promover gestão eficiente de licenças de software, por meio de realização de inventários de uso, planos de ação de compliance, suporte de licenciamento à projetos locais e ponto único de contato com fornecedores, equipes regionais e globais de licenciamento, assegurando compliance e otimização dos custos de licenciamento. Garantir o cumprimento dos níveis de serviço acordados/estabelecidos através do acompanhamento e interface com nossos parceiros internos e externos. Monitorar continuamente os sistemas de informação e processos de negócio explorando oportunidades de melhorias/otimizações. Atuar para que os sistemas de informação operem com performance ótima, na versão adequada e cumprindo todos os requisitos estabelecidos pelas políticas internas e externas. Principais atribuições Manter a opco em compliance com licenças: Gerir licenças utilizando ferramenta definida Gerir alocação de licenças da opco Garantir cumprimento das regras de licenciamento dos vendors Renovar as licenças de fornecedores globais pelo glm Adquirir novas licenças pelos fornecedores globais Gerenciar a cobertura do heisam e outros sistemas de inventários de software Executar auditoria, atividades de inventário e planos de ação: Realizar periodicamente inventários para evidência de uso de licenças de software e compliance com quantidades e restrições de contratos Organizar planos de ações de ações para compliance de licenciamento de software Único ponto de contato com glm para comunicação de auditorias em andamento, inventários e outros assuntos relacionados a licenças Coordenar as atividades de auditoria na opco, endereçando as atividades aos owners de licenças Garantir que os owners das licenças atendam aos prazos que foram definidos durante as auditorias. Suportar projetos locais seguindo as políticas globais: Realizar análise de impacto em licenciamento de projetos locais com suporte da equipe de global license management Solicitar cotações e atribuição de licenças para projeto Comunicar e garantir conhecimento de todos nos processos de glm. Provisão de informações para time regional e global: Revisar regularmente o site do glm sobre principais mudanças Procurar e participar de cursos e treinamento para gestão de licenças, fornecido pelo glm e fornecedores de softwares Contribuir com o orçamento de licenças e monitoramento de custos: Gerenciar as renovações de contratos (via gld ou compras local). Entendimento e verificação de possíveis mudanças na forma de cobrança de licenças e sinalizar aos usuários. Prover inputs para o orçamento de licenças da opco. Controlar todo ecossistema de licenciamento local, regional e global. Garantir o alinhamento entre as necessidades do business e os serviços prestados pela área de suporte Avaliar e aplicar metodologias de melhoria contínua aos serviços prestados Fazer interface entre a área de ams e times internos (d&t) e externos (business) Criar planos consistentes para tratar e reduzir o volume de incidentes Atuar ativamente na solução de incidentes e problemas Ser responsável pela atualização/criação de artigos de conhecimento Elaborar relatórios completos sobre ocorrências. Formação acadêmica  Ensino superior completo.  Requisitos Excel avançado Conhecimento com gestão de licenças Conhecimento básico Intermediario em power bi  Conhecimento com  Inglês fluente  Benefício Nossa jornada de trabalho tem carga horária pensando flexível na sua qualidade de vida  E para te ajudar com os custos de teletrabalho temos um subsídio exclusivo para adaptação do espaço de trabalho e uma ajuda de custo mensal para te ajudar com as contas de consumo. Temos cuidado profundo com a sua saúde! Ofereça assistência médica, odontológica, telemedicina, cartão farmácia, seguro de vida e previdência privada .  Você está precisando de apoio psicológico, orientação jurídica ou financeira? Temos o programa conta comigo com profissionais especializados para te atender 24 horas por dia.  E que tal pensar no seu bem-Estar? Aproveite o gympass para incluir atividades físicas na sua rotina.   Sua família está crescendo? Temos o programa de gestantes desenvolvido com muito carinho para você! Além disso, temos licença maternidade de 180 dias e paternidade de 30 dias.   Para sua alimentação diária temos o vale refeição.  Já pensou em comprar nossos produtos com desconto? Nós temos a heistore, uma loja exclusiva para colaboradores. Temos paixão por aprender e pensar no seu desenvolvimento, oferecemos diversos cursos em nossa universidade heineken , além de parcerias educacionais e programas de idiomas .   E para desenvolver ainda mais a nossa liderança temos o ?be leader? um programa interno exclusivo que acontece anualmente para fomentar o aprendizado e a conexão do nosso tempo de líderes.  Conforme elegibilidade.