Vaga de Supervisor de operação (pré-vendas)

O que você vai fazer: - Supervisionar a rotina do time de pré-vendas, garantindo o cumprimento de metas e indicadores. - Gerenciar, acompanhar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance. - Analisar e otimizar processos operacionais, trazendo ideias e melhorias que façam a diferença. - Monitorar KPIs, relatórios e métricas de desempenho, sugerindo estratégias de ajuste sempre que necessário. - Fazer ponte com outras áreas para garantir alinhamento de objetivos e fluidez nos processos. - Apresentar resultados para a liderança e contribuir ativamente com decisões estratégicas. O que esperamos de você: - Experiência anterior em supervisão de times operacionais ou similares (pré-vendas é um diferencial). - Perfil analítico, com habilidade para tomada de decisão baseada em dados. - Conhecimento em ferramentas como CRM (ex: Hubspot, Salesforce) e plataformas de gestão. - Capacidade de engajar e desenvolver pessoas, com foco em crescimento e resultados. - Organização, visão estratégica e mão na massa para fazer a operação acontecer! Diferenciais que brilham por aqui: - Proatividade para buscar melhorias contínuas e inovar nos processos. - Boa comunicação e influência para liderar com leveza e autoridade. - Experiência com gestão de performance, feedbacks e planos de ação. Tipo de contratação: CTL Modelo: Híbrido (segunda a quinta 08h às 18h e sexta de 08h às 17h) Salário fixo + comissão Benefícios: - Vale Transporte (Cartão CAJU); - VR; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Total Pass; - Smartben (Desconto na conta de energia); - PAE (auxílio psicológico); - Day Off; - Evento mensal de cultura;