Vaga de Analista de Suporte

Deverá fazer o atendimento de nível um para os usuários, entender o problema e se possível resolvê-Lo, ou atender a demanda, como exemplo uma possível instalação de algum programa ou driver, não sendo possível resolver, escalar para o nível dois. Noções básicas de rede como modelo osi e tcp, conhecimento básicos de serviços de rede e segurança, ad, dns, dhcp, firewall, antivírus. Sobre a empresa: a titanyum tecnologia nasceu para levar ao mercado empresarial e industrial soluções e avanços tecnológicos para quem tem o seu negócio e não tem a tecnologia como foco, mas precisa dela para avançar no mercado.