Vaga de Analista de Infraestrutura

Responsabilidades:atender e solucionar dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de na instalação, configuração e atualização de sistemas e e acompanhar chamados de suporte, garantindo comunicação clara com os para a melhoria contínua dos processos de suporte suporte técnico remoto e presencial para funcionários no redes, aplicações corporativas, microsoft 365, vpn, sap e active instalação e manutenção de sistemas operacionais, softwares e na configuração de acessos ao sap e ferramentas e reparar problemas de hardware, realizando substituições de componentes defeituosos e manutenção sistemas operacionais (windows, linux, macos), softwares e periféricos como impressoras e suporte aos usuários, solucionando problemas técnicos e orientando quanto ao uso de equipamentos e redes locais (lan), conexões de internet e dispositivos conectados, solucionando problemas de antivírus, realizar backups e recuperar dados em caso de conhecimento intermediário em redes, sistemas operacionais (windows e linux) e hardware de comunicação e disposição para auxiliar os experiência prévia na área de suporte técnico.A ctc é uma empresa inclusiva. Todas as nossas posições são destinadas à promoção da diversidade e estão abertas a profissionais de todos os gêneros, raças, etnias, idades, orientações sexuais e pessoas com deficiência (pcd).