Vaga de Coordenador de Sistemas

Sobre o trabalho coordenador de sistemasvenha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!Na luza group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como portugal, espanha, marrocos, brasil, méxico, estados unidos e china, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, ti, design, consultoria, indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-Se a nós!Responsabilidades e tarefas da funçãobuscamos um coordenador de sistemas com forte atuação em erp protheus, responsável pela coordenação, sustentação e evolução do sistema, atuando como ponto focal junto à totvs (atendimento prime) e às áreas de negócio da proativo, com postura de dono, foco em solução e capacidade de antecipar problemas e oportunidades de melhoria no ambiente erp principaisatuar como interface principal com a totvs (atendimento prime)gerenciar chamados, incidentes, melhorias e demandas evolutivaslevantar requisitos junto às áreas usuáriasgarantir aderência do erp aos processos industriaisatuar de forma proativa na identificação de melhorias e otimizaçõesapoiar projetos de upgrades, integrações e evoluções do sistemaacompanhar sla, indicadores e qualidade do atendimentodocumentar processos, fluxos e parametrizaçõesapoiar e orientar usuários-Chave (key users)conhecimentos técnicos obrigatóriosexperiência comprovada com erp phooteusvivência em atendimento prime totvsconhecimento de processos industriais:compras, estoque e faturamentoexperiência em coordenação de sistemas / erpvivência em ambiente industrial / fabrilcapacidade de gestão de fornecedoresconhecimentos desejáveisexperiência com outros erps totvsvivência com integrações entre sistemasnoções de gestão de projetosexperiência em melhoria contínua de processosproatividade e senso de donoperfil analítico e organizadoboa comunicação com áreas técnicas e de negóciocapacidade de coordenação e liderançafoco em resultado e soluçãomodelo de atuaçãotipo de contratação: pj #j-18808-Ljbffr.