Vaga de Assistente de Produtos

Descrição e responsabilidades Horário: 08h - 12h e 13h - 17h Nível: operacional Regime de contratação: efetivo clt Missão do cargo Responsável pelo atendimento e suporte no desenvolvimento de negócios e na oferta de produtos e serviços financeiros, incluindo apoio nas demandas operacionais e comerciais dos produtos sicoob, visando contribuir para os objetivos sistêmicos, abrangência e crescimento dos serviços. Principais responsabilidades Promover e apoiar no entendimento e comercialização dos produtos e serviços Apoiar as demandas da área de atuação Executar rotinas inerentes ao produto Apoiar nas análises de geração e desenvolvimento de negócios Participar na identificação de negócios e oportunidades Disponibilizar materiais de suporte aos clientes de vendas Participar no suporte aos clientes (equipes/cooperativas) Apoiar na capacitação e orientação das equipes de vendas em rotinas operacionais e comerciais, contribuindo na agilidade e no crescimento de seus negócios Assistir com suporte na busca de novos cooperados para os serviços Acompanhar o desempenho dos negócios Apoiar a área comercial. Através de atendimentos telefônicos, e-Mail e chamados Apoiar a equipe, liderança imediata e alta administração/cooperativas para tomada de decisões e incentivo à formalização de negócios. Requisitos Formação mínima Graduação concluída em administração, gestão comercial, economia, engenharia de produção ou ciências contábeis. Conhecimentos técnicos Excelência em atendimento Informática (pacote office: word, power point, excel, outlook) Noção de produtos e serviços financeiros Compreensão do mercado financeiro Bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe Boa comunicação oral e escrita. Perfil desejado Inovação e estratégia: habilidade para propor soluções criativas e estratégias eficazes para o desenvolvimento de negócios e otimização de processos. Comunicação: excelente comunicação oral e escrita, com capacidade para interagir de forma clara e objetiva com equipes. Gestão e organização: capacidade de gerenciar rotinas operacionais de forma ágil e organizada, garantindo eficiência e cumprimento de metas. Proatividade e agilidade: perfil com habilidade para tomar decisões rápidas e eficazes em ambientes de alta demanda. Apoio comercial: disponibilidade para apoiar equipes de vendas e capacitar sobre produtos e processos, contribuindo para o crescimento dos negócios. Disponibilidade para viagens: flexibilidade para viagens conforme a necessidade do cargo. Resiliência e gestão de demandas: habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e eficiência, mesmo em situações desafiadoras.