Vaga de Recepcionista

Recepcionista (área escolar) Sobre a empresa: Escola técnica com maisde experiência, oferecendo ensino diferenciado e preparando alunos para o mercado de trabalho. Localizada em itajaí/sc. Responsabilidades: Recepcionar e acompanhar clientes em visitas à escola, apresentando a infraestrutura, metodologia e diferenciais da instituição Realizar atendimento telefônico e presencial (balcão), coletando informações de potenciais alunos (leads) e qualificando-Os para o time comercial Realizar a transferência eficiente dos dados coletados para o time comercial, assegurando a continuidade do processo de conversão de leads em alunos Efetuar o registro de matrículas de novos alunos, garantindo a organização, precisão e atualização dos dados no sistema interno Assegurar a organização e manutenção de arquivos físicos e digitais relacionados ao processo de matrícula e atendimento Prestar suporte administrativo à equipe, auxiliando em tarefas como organização de documentos, agendamento de reuniões e outras atividades pertinentes à rotina da recepção Manter-Se atualizado sobre as informações relevantes da escola, como cursos oferecidos, valores e promoções, para responder adequadamente às dúvidas dos clientes Contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho organizado, limpo e acolhedor, garantindo uma boa impressão aos visitantes Zelar pela segurança e organização da recepção, incluindo o controle de acesso e a organização do espaço físico Desenvolver e manter um relacionamento positivo e profissional com alunos, pais, professores e demais colaboradores Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre os serviços oferecidos pela escola e as melhores práticas de atendimento ao público Identificar e reportar à supervisão quaisquer problemas ou necessidades relacionadas ao atendimento ou à infraestrutura da recepção. Auxiliar em outras atividades administrativas da área, conforme necessidade. Requisitos: Ensino médio completo experiência comprovada em atendimento ao público Conhecimento intermediário do pacote office (word, excel, powerpoint) Habilidade com tecnologia e facilidade em aprender novos sistemas Boa comunicação oral e escrita Organização, proatividade e capacidade de lidar com multitarefas Atendimento ao público focado na experiência do cliente Trabalho em equipe e comprometimento com os resultados. Informações adicionais: Local de trabalho: Centro de itajaí/sc (presencial) Carga horária: Segunda a sexta-Feira (13h30 às 22h30) + sábado (07h30 às 17h - Escala de trabalho a ser definida após período de experiência) Salário: R$ 2.000,00 (clt) Benefícios: Vale transporte (r$ 180,00 - Sodexo) + vale alimentação (r$ 400,00 - Sodexo).