Vaga de Analista de Infraestrutura

A multilog tem sua origem em santa catarina, no ano de 1984, quando ainda era apenas um armazém de açúcar na cidade de itajaí/sc. Em 1996, após receber a autorização da primeira estação aduaneira do interior (eadi), nasce a portobello armazéns gerais dando início à história da multilog. Em 2016, passa a atuar no paraná e rio grande do sul após aquisição de outras empresas do mercado e, ao final de 2017, em são paulo. Somos uma empresa de soluções e logística integrada! Contamos atualmente com diversas unidades distribuídas estrategicamente nos principais corredores de importação e exportação do brasil: são paulo, paraná, santa catarina, rio grande do sul. Nossa cultura inclui as pessoas em primeiro lugar. Assim, ajudamos nossos colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, buscando incentivar um ambiente de aprendizagem, crescimento pessoal e profissional para encantar durante toda a jornada do cliente. #vamosjuntosnessaondaazul? /nsuperior completo e/ou cursando em tecnologia da informação ou áreas afinstrabalhar com prazos e metas definidasdisponibilidade de horáriodisponibilidade para avançado em redesconhecimentos avançados em infraestrutura de network (switch: cisco e dell - Firewall: fortigate)/nresponsabilidades e atribuições: realizar registro de suas atividades no sistema oficial da empresa glpidocumentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da equipecriar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da central de suportecontatar fornecedores para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridosrealizar atendimento de chamados, solucionando erros sistêmicosdetectar e resolver falhas de hardware, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporteatendimento e suporte sistemas, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suportecumprir normas e procedimentos da empresafornecerá informações e orientações aos clientes internos e/ou externos, com base na análise, regras e procedimentos vigentes, no âmbito de suas atividadesavaliará e acompanhará a performance dos recursos sob sua responsabilidade, sugerindo e fazendo os preparativos para a implementação de ações de melhoria quando necessário.