Vaga de Assistente de Qualidade

de assistente de qualidade grupo itadil está contratando assistente de qualidade em itabuna. Principais atividades: apoiar o acompanhamento de indicadores de qualidade e satisfação do cliente auxiliar no controle e atualização de relatórios e planilhas de desempenho monitorar padrões de atendimento e processos internos da concessionária identificar e reportar não conformidades nos processos de vendas e pós-Vendas apoiar na implementação de ações corretivas e de melhoria contínua realizar auditorias internas simples conforme orientação da gestão acompanhar pesquisas de satisfação (csinps) e consolidar resultados dar suporte às áreas da concessionária na padronização de processos contribuir para a melhoria da experiência do cliente e da qualidade dos serviços pré-Requisitos: ensino médio completo (superior será um diferencial) experiência em atendimento ou rotinas administrativas noções de qualidade e melhoria contínua conhecimento em indicadores de desempenho pacote office (ênfase em excel) boa comunicação salário: a combinar benefícios: vale transporte vale alimentação convênio com farmácia wellhub (gympass) plano de saúde plano odontológico hapvida seguro de vida bem mais benefícios happy day (folga no dia do aniversário).