Vaga de Monitor

Estamos presentes em diversas regiões do brasil norte, nordeste, centro-Oeste e sul com mais de 30 unidades ativas, entre resorts, obras, salas de vendas, centrais de atendimento e sede corporativa, gerando desenvolvimento local e transformando vidas por onde passamos. Nossa missão é clara:multiplicar felicidade. Fazemos isso cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e promovendo um ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e inspirador. Acreditamos que crescer com propósito é um desafio coletivo. Por isso, nosso time é formado por profissionais apaixonados, protagonistas de suas histórias, que valorizam o aprendizado contínuo e buscam se desenvolver pessoal e profissionalmente. Se você quer fazer parte de uma empresa onde seu talento é reconhecido e valorizado, o seu lugar é com a gente. Venha multiplicar felicidade com a gav resorts! Responsabilidades e atribuições - Você é apaixonado(a) por excelência no atendimento e busca sempre aprimorar a experiência do cliente? Então venha fazer parte do nosso time! - Garantir a solução ágil e eficiente de demandas e problemas de clientes, por meio de atendimento pós-Venda presencial - Acompanhar e monitorar os processos para assegurar que estejam sendo seguidos conforme os padrões de qualidade estabelecidos - Coletar e analisar dados de qualidade, utilizando técnicas estatísticas para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria - Elaborar relatórios de qualidade, apresentando as descobertas e recomendando ações corretivas. Requisitos e qualificações - Ensino superior completo ou cursando - experiência com atendimento ao cliente de forma presencial - Análise de dados - Boa comunicação verbal e escrita - Atenção aos detalhes e capacidade de identificar problemas e suas causas raiz - Capacidade de pensar de forma crítica e analítica - Capacidade de trabalhar em ambientes e em constante mudança - Excel básico. Informações adicionais - Salário fixo - Horário de trabalho 6x1 (uma folga por semana) disponibilidade de horário - Alimentação fornecida pelo resort - Transporte - - - - Local de trabalho: ipojuca - Pe resort porto 2 life Estamos presentes no norte, nordeste, centro-Oeste e sul do país, em mais de 30 pontos entre resorts, obras, salas de vendas, telemarketing e unidade corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões. Nossa missão é multiplicar felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos. Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional. Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na gav resorts. Venha multiplicar felicidade com a gente!.