Vaga de Auditor
- Triade Fibra
- Auditor
- Ipatinga/MG
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Ipatinga/MG
Descrição da vaga
Requisitos: - experiência na área. - Ser . - Capacidade de análise e resolução de problemas - Ter espírito de liderança e capacidade analítica. - Conhecimento básico do pacote office (word, excel e power point). Funções: - Liderar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente. - Elaborar treinamentos de resolução de problemas e atendimento ao cliente com a equipe. - Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe. - Auditar os processos e atendimentos. - Dar feedbacks, apresentar resultados e relatórios do setor. - Garantir tratativas e retornos dentro dos prazos. - Mapear a jornada do cliente. Benefícios: - Ajuda de custo. - Vale alimentação. - Plano de saúde e odontológico. - Plano de internet. - Day-Off. Jornada: 08 às 18h - Segunda a sexta. 08 às 12h - Sábado. Remuneração: - Compatível com o mercado.
