Vaga de Analista de Suporte

Atividades da vaga: garantir o cumprimento dos clientes (sla/ nível de serviço) no que se refere a disponibilidade dos recursos de informações, através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação, bem como equipamentos de rede, servidores e toda infraestrutura da empresarequisitos: conhecimentos em suporte ao usuário em softwares, hardwares, impressoras, e s ips. Desejáveis conhecimentos de realização de testes, atualização de sistemas, correção de bugs, migração de computadores e usuários, elaboração de documentação técnica padrão, e suporte de infraestruturaescolaridade: ensino superior completo em ti, ou áreas correlatasbenefícios: vt e refeição no locallocal de trabalho: indaiatubaresidir em: salto, indaiatuba, campinas e demais localidades. Requisitos: conhecimentos: teste do sistemaatualização e instalação do softwareconfiguração de sistemas de hardwareidiomas: portuguêsestudo mínimo necessário: superior completoáreas de estudo: computação - Sistemas - Programação