Vaga de Analista de Pós Vendas
- Confidencial
- Analista de Pós Vendas
- Indaiatuba/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Indaiatuba/SP
Descrição da vaga
Workcell rh está com 1 vaga(s) em aberto para a cidade de indaiatuba / sp . Responsabilidades: assegurar a excelência operacional e comercial no atendimento pós-Venda, garantindo que as demandas de clientes (montadoras e concessionárias) sejam tratadas com agilidade, precisão e foco em fidelização. Receber, registrar, analisar e acompanhar solicitações de pós-Venda (garantias, devoluções, dúvidas técnicas e suporte comercial). Trabalhar em conjunto com pcp, engenharia e comercial na resolução de não conformidades e feedbacks de campo. Acompanhar indicadores de desempenho (kpis) de pós-Venda e propor melhorias nos processos. Requisitos: graduação completa em administração, logística ou afins vivência com controle de indicadores, análise de desempenho e relatórios gerenciais habilidade com excel, ferramentas de bi e sistemas erp conhecimento em metodologias de melhoria contínua (pdca, kaizen, 5 porquês). Salário: candidato, informe sua pretensão salarial no corpo do e-Mail, currículo ou campo solicitado quando cadastro via site. Benefícios: alimentação no local, cesta básica, assistência médica e odontológica, celular da empresa, convênios e descontos comerciais e estacionamento gratuito.
