Vaga de Suporte Técnico

Buscamos um(a) atendente para atuar no suporte às atividades administrativas da empresa, garantindo o bom funcionamento dos processos internos. Atendimento aos usuários prestando orientações técnicas, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para reter ou recuperar clientes. Documentando atividades e procedimentos. Atividades: Seja autogerenciável Atender ligações e fornecer suporte aos clientes e colaboradores Apoiar nas rotinas administrativas gerais Requisitos: Ensino médio completo Conhecimento básico em informática (word, excel, e-Mail) Boa comunicação e organização Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe Conhecimento / vivência com atendimento aos usuários de provedor de internet. Disponibilidade de horário Oferecemos: Salário compatível com a vaga Vale transporte Seguro de vida Vale alimentação R$ 26,00 dia (cartão benefícios) Horário: seg. A sex das 14h às 22h (disponibilidade de horário).