Vaga de Agente de Atendimento

Sicoob coopercorreios agente de atendimento belo horizonte, mg, br (2 vagas) belo horizonte, mg, br (2 vagas) presencial descrição e responsabilidades horário: de segunda à sexta, das 8h às 17h nível: profissional regime de contratação: efetivo clt no sicoob, acreditamos que um bom atendimento começa com escuta, relacionamento e entendimento real das necessidades do cooperado, pois assim promovemos a justiça financeira e a prosperidade. Para a vaga de agente de atendimento buscamos um profissional com perfil e empático para garantir a proximidade no atendimento, mas que também saiba conectar as necessidades dos associados ao nosso portfólio de soluções financeiras. Sua missão será transformar o atendimento em uma experiência consultiva, transformando contatos em oportunidades de crescimento para o cooperado e para a cooperativa. Principais responsabilidades: gestão ativa de relacionamento: analisar o perfil do cooperado identificando produtos e serviços que fazem sentido para seu momento e sua realidade atendimento consultivo: realizar contatos (seja por canais remotos ou presencialmente), esclarecendo dúvidas, apresentando produtos, serviços e orientando sobre soluções financeiras. Foco em resultados: contribuir ativamente para o atingimento das metas da unidade, focando em um crescimento sustentável e garantindo uma experiência de qualidade e empatia requisitos o que esperamos de você: perfil consultivo e comercial: capacidade de ouvir o cooperado, facilidade de iniciar conversas, gosto por vendas e negociação. Comunicação assertiva: capacidade de explicar produtos complexos de forma simples e atrativa. Proatividade: energia para buscar o atingimento de metas e indicadores de desempenho. Formação: ensino médio completo (obrigatório). Superior cursando ou concluído em administração, economia, ciências contábeis ou áreas correlatas (diferencial). Conhecimento: pacote office intermediário. Diferenciais: experiência prévia em instituições financeiras ou cooperativas de crédito. Certificações da área financeira (cpa código da vaga: data de cadastro: 2025 data de atualização: 2025 denunciar vaga sicoob coopercorreios.