Vaga de Supervisor de Loja

Descrição das atividades Gerenciar os processos de loja, monitorando as entregas da gestão de frota, planejamento de atendimento e demandas administrativas/suprimentos que impactem no bom funcionamento da unidade Gerenciar atividades, turnos/escalas e conduzir a distribuição adequada de tarefas entre a equipe Gerir a conservação, organização e higiene dos espaços corporativos, coordenando o uso de materiais, insumos, recursos e serviços Seguir as orientações de comunicação da matriz Acompanhar os indicadores de cada colaborador através de avaliações e feedbacks, buscando desenvolver as pessoas de acordo com suas necessidades Realizar abertura e fechamento de caixa Liderar e orientar a equipe através Do acompanhamento constante do desempenho (técnico/comportamental), Da condução de ações de desenvolvimento e Da monitoria e tratativas quanto às diretrizes gerenciais e estratégicas da foco Criar sinergia e instigar trabalho em equipe Controlar a qualidade de atendimento das equipes Negociar com fornecedores e parceiros Participar ativamente dos processos seletivos dos pela área de gente e gestão Elaborar e validar escalas de horários, controle de ponto, anotações de justificativas de atrasos e faltas Realizar estudo da operação, verificação de pendência de sistema/gestão e planejamento de atendimento de acordo com a disponibilidade de frota e reservas em sistema Atualizar e gerir indicadores e métricas relacionadas ao desempenho da loja e às metas da organização Prestar apoio ao setor de multas, identificando contratos e fornecendo informações solicitadas Justificar as solicitações recebidas pelo setor de relacionamento, verificando a reclamação (resposta), buscando a melhoria contínua do atendimento ao cliente Gerir a tesouraria da loja, de acordo com a conferência de pagamentos de valores realizados pelos clientes. Pré requisitos Experiência com gestão de pessoas Formação: superior completo administração ou áreas afins Conhecimentos informática: domínio do pacote office (excel intermediário) Formação acadêmica requerida Superior / completo Selpe gente e gestão, consultoria de rh, está há conectando pessoas e empresas a seus propósitos. Temos o compromisso de oferecer aos nossos clientes o serviço de recrutamento e seleção dos melhores talentos. Para ter mais chances de ser selecionado a uma das vagas de nossos clientes, não esqueça: mantenha sempre seu currículo atualizado. Se você se enquadra no perfil, não deixe de se candidatar!.