Vaga de Supervisor de Call Center
Informações da vaga
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Salário R$ 1.669,00
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Modalidade Presencial
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Contrato Não informado
Descrição da vaga
Responsável pela gestão da equipe;acompanhar o cumprimento das metas;orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente;estimular o operador na execução de seu trabalho;definir estratégia para cumprimento de metas;prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;monitorar as ligações de atendimento;analisar relatórios;esclarecer dúvidas dos operadores e administrar coflitos. Capacidade de desenvolvimento comunicação controle iniciativa liderança
