Vaga de Técnico de Ti

- experiência na prestação direta de suporte técnico presencial a usuários de ti, em centrais do tipo help desk ou service desk, ou em suporte técnico presencial (field services) a usuários de %3 conhecimento em sistemas corporativos e demais soluções comerciais de ti, sistemas operacionais windows 7 e/ou windows 10 - curso presencial de instalação e manutenção avançada de sistemas windows e/ou linux, com carga horária mínima de 16 horas. - curso presencial de introdução às redes locais de computadores, com carga horária mínima de 16 horas. - certificação md-100 Vale alimentação + vale transporte Principais atividades essenciais ao cargo (/tarefas): Suporte e manutenção de equipamentos de hardware; suporte ao sistema operacional; suporte de aplicativos e software; gerenciamento de arquivos; medidas de segurança; suporte à impressão; suporte de redes e cabeamento; monitoramento e suporte geral ao usuário; realizar a instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em sistemas operacionais; softwares de correio eletrônico / automação de escritório / navegação na internet; configuração de hardware e drivers, resolução de problemas e incidentes em geral ocorridos em estações de trabalho; utilização de ferramentas de acesso remoto; análise de kpis e indicadores gerais de suporte.