Vaga de Analista de Infraestrutura

Monitoramento e analisar a performance de sistemas, aplicações e infraestrutura. Diagnosticar e solucionar incidentes e problemas críticos em tempo hábil. Desenvolver e manter dashboards, relatórios e alertas. Implementar novas ferramentas e metodologias para a melhoria contínua dos processos de monitoramento. Acompanhamento de kpis para garantir o cumprimento dos slas estabelecidos. Fornecer suporte técnico de 2 nível para incidentes e requisições. Elaboração de relatórios para comunicação de incidentes e status de monitoramento. Requisítos: - Formação superior cursando em ciência da computação, sistemas de informação, engenharia da computação ou áreas correlatas - experiência como analista de monitoramento ou em funções similares - Conhecimento avançado em ferramentas de monitoramento, como zabbix, grafana, nagios, solarwinds, prometheus, entre outras - Habilidade em scripting (bash, powershell, python) para automatização de processos de monitoramento. - experiência com sistemas operacionais linux e windows - Conhecimento em redes, servidores e protocolos de comunicação.