Vaga de Supervisor de Call Center
Temos vagas Supervisor(a) call center Atribuições: • garantir o atendimento adequado aos clientes . • acompanhar as operações e os resultados da equipe. • treinar e...
Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Capacidade de liderança. Técnica de vendas. Ter bom relacionamento interpessoal. Foco em resultados. Atividades: acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
Sugestões de vagas
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Supervisionar toda a operação de televendas acompanhar o planejamento de ligações identificar as exigências e necessidades entre cada ligação monitoramento da qualidade de ligações...
Clínica médica abre vagas para: - Supervisor(a) de atendimento - Gestor(a) comercial adm - Subgerente de clínica médica - Supervisor(a) call center - Líder de recepção e vendas Req...
Garantir a elaboração, comunicação e controle das escalas de trabalho dos operadores de teleatendimento e, sempre que necessário, atender prontamente as demandas dos clientes, visa...
A vaga de supervisor(a) de callcenter exige experiência, proatividade, boa comunicação e vontade de aprender. Disponibilidade: período de 8 horas/dia Benefícios: salário fixo, comi...
Responsável pelo setor de televendas, garantir e executar os processos e padrões operacionais da empresa, bem como gerir a equipe e garantir o atingimento de metas. Atividades:...