Vaga de Operador de Call Center
Informações da vaga
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Salário R$ 2.399,00 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
A everest digital busca um operador de data center i para atuar em goiânia, no jardim goiás.
Atividades:
Gestão de tickets - Controlar, priorizar e garantir o atendimento conforme slas.
Acompanhamento e escalonamento - Monitorar, interagir e cobrar grupos solucionadores.
Relatórios e monitoramento - Acompanhar indicadores, backlog e apresentar relatórios.
Atendimento n1 - Auxiliar no suporte e atendimento quando necessário.
Requisitos:
Graduação ou curso técnico em tecnologia da informação, redes de computadores, ciência da computação ou áreas correlacionadas (cursando ou concluída)
Diferencial: conhecimento em ferramentas de monitoramento (zabbix, grafana, nagios, etc).
Remuneração:
Salário fixo r$2.399,43 + adicional noturno + pacote de benefícios (plano de saúde, odontológico, seguro de vida, happy day, e muito mais).