Vaga de Operador de Call Center
Informações da vaga
-
Salário R$ 2.399,00 por mês
-
Modalidade Presencial
-
Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
A everest digital busca um operador de data center i para atuar em goiânia, no jardim goiás.
Atividades:
Gestão de tickets: controlar, priorizar e garantir o atendimento conforme slas
Acompanhamento e escalonamento: monitorar, interagir e cobrar grupos solucionadores
Relatórios e monitoramento: acompanhar indicadores, backlog e apresentar relatórios
Atendimento n1: auxiliar no suporte e atendimento quando necessário.
Requisitos:
Graduação ou curso técnico em tecnologia da informação, redes de computadores, ciência da computação ou áreas correlacionadas (cursando ou concluída)
Diferencial: conhecimento em ferramentas de monitoramento (zabbix, grafana, nagios, etc).
Remuneração:
Salário fixo r$2.399,43 + adicional noturno + pacote de benefícios (plano de saúde, odontológico, seguro de vida, happy day, e muito mais).
