Vaga de Analista de Suporte
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Suporte ao usuário referente as rotinas de sistema, analisar problemas reportado pelos usuários através da requisição (chamados), orientar usuários quanto o uso dos sistemas, abrir chamado para equipe de desenvolvimento ou para fornecedor de software quando o sistema apresentar problemas, analisar erro e atuação nas inconsistências de integrações, abrir chamados para equipe interna ou para o fornecedor do software, liberar acessos e orientar usuários no uso do sistema de abertura de chamados, repassar aos analistas o levantamento das inconsistências para busca de solução, realizar testes nas atualizações de sistemas, subsidiando o analista de informações, para sucesso dos processos de atualização,
