Vaga de Analista de Suporte

- Executar todas as atividades de tecnologia da informação, contribuindo para o pleno funcionamento de todos os sistemas de informática, infraestrutura e telecomunicação, buscando formas para um bom desempenho operacional, atingindo assim a satisfação de clientes internos e externos. - Analisar e corrigir possíveis falhas nos servidores de aplicaçõe acessando física e/ou remotamente cada servidor e dispositivos crítico avaliando log cadastros de usuários e registros de eventos - Instalar e configurar todos os periféricos necessários para execução de atividade seguindo conforme necessidade e/ou prioridades apontada a fim de disponibilizar os recursos e/ou ferramentas de trabalho para todos os usuários do terminal - Controlar vigência de licenças de uso e suporte de software de todos os usuário analisando configuraçõe sistemas instalados e novos dispositivos de rede, visando garantir conformidade e legalidade do ambiente tecnológico do terminal - Realizar backup de informações e sistemas de todos os usuário analisando a execução de rotinas de backup e a integridade das respectivas informaçõe objetivando a disponibilidade dos serviços para o ambiente tecnológico do terminal - Prestar atendimento técnico a todos os usuário recebendo, filtrando e buscando soluções pertinentes para cada caso - Acionar e acompanhar atividades de empresas terceirizada participando das atividade prestando instruções e informações para execução de serviço e orientando sobre regras e procedimentos interno a fim de assegurar a correta prestação de serviço. -Necessário: técnico completo em ti Ensino superior completo em áreas da tecnologia da informação. -Necessário: banco de dados / inglês intermediário / gestão e administração de servidores / implementação de software / definição e manutenção do controle de acesso aos recursos de rede / rotinas de backup / ambiente virtual de servidores / e software de antivírus. - Desejável: spice works- Controle de inventario de ativos de rede / arcserve udp (unified date protection console) / ambiente vmware / conhecimento em antivírus mcafee.