Vaga de Analista de Suporte Técnico
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Responsabilidades: Monitoramento proativo de elementos de rede (roteadores, switches, servidores) Troubleshooting de falhas de média e alta complexidade dentro do sla Abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores Testes remotos e diagnósticos avançados em links de telecomunicações Configuração de roteadores e switches nas terminações de rede Atendimento e suporte técnico aos clientes em escala 5x2 com plantões Requisitos: Sólidos conhecimentos em protocolos tcp/ip, bgp, ospf, mpls e ethernet Vivência prévia comprovada em suporte técnico de nível 2 em noc ou ambiente de telecomunicações Certificações (ccna ou similar) serão um diferencial Ensino superior cursando ou completo na área de t.I.
