Vaga de Analista de Cobrança

Auxiliar o departamento financeiro nas cobranças visando reduzir a inadimplência; Acompanhar inclusões/Exclusões no Serasa; Atualização de planilhas compartilhadas (Excel) no google drive; Acompanhamento dos recebimentos e baixas de boletos renegociados; Qualificação cadastral de novos clientes; Atendimento a clientes (internos e externos); Análise da vida financeira do cliente no sistema Stm (compras efetuadas, identificação do financeiro em aberto); Fazer contatos de cobranças e envio de mensagens (WhatsApp, e-mail); Manter dados dos clientes atualizados (confirmar celular, endereço); Renegociação de dívidas, envio de boletos atualizados ou links de pagamentos; Noções básicas de cálculos simples de juros/multas nos boletos em atraso. Ensino médio completo e/ou cursando superior em área afins, experiência comprovada em CTPS com cobranças financeiras, Conhecimentos básicos em Excel (cálculos de juros simples, multas, tabela ), experiência de trabalho em equipe, metas de atendimento e bom relacionamento interpessoal.