Vaga de Analista de Suporte
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Autônomo
Descrição da vaga
Oportunidade: analista de suporte pleno Local: foz do iguaçu pr (100% presencial) Modelo de contratação: pj Salário: a combinar Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em ti ou áreas correlatas Conhecimentos em windows e microsoft office / office 365 Principais responsabilidades: Aplicar práticas de itil na gestão de serviços de ti Registrar e acompanhar atividades no glpi Controlar estoque de equipamentos e periféricos Documentar e compartilhar atividades com o time Criar e atualizar procedimentos operacionais Acionar fornecedores para resolução de incidentes Atender chamados e solucionar erros sistêmicos Instalar e desinstalar softwares Criar e gerenciar usuários de rede Suporte à telefonia voip Diagnosticar falhas de hardware Garantir suporte técnico com base em documentação.
