Vaga de Supervisor de Qualidade

Requisitos: Ensino superior (completo) em administração, processos gerenciais ou áreas afins Pós-Graduação em qualidade (desejável) Proatividade, foco, organização e trabalho em equipe experiência em liderança, indicadores de qualidade, treinamentos, processos de auditorias e certificações Conhecimento em nbs, crm gold, dealernet, syonet, power bi (desejável) Informática (nível intermediário). Atribuições: Implantar, gerir e acompanhar o programa de qualidade da montadora e processos das áreas de vendas e pós-Vendas (seminovos) Gerenciar, tratar e analisar reclamações de clientes (on-Line e off-Line) Acompanhar as atividades da equipe de serviços gerais, zelando pela limpeza da loja Acompanhar atividades de esg na loja e promover a divulgação para colaboradores Contatar clientes insatisfeitos para reverter situações e notas Preparar, realizar e acompanhar auditorias internas e externas Acompanhar, matricular e gerir treinamentos da equipe de vendas e pós-Venda Demais atividades relacionadas ao cargo. Salário: A combinar Horário: Comercial e aos sábados Benefícios: Vt + plano de saúde (opcional) + convênios (sesc, faculdade) + refeição no local + auxílio creche (crianças até ) + incentivo carmais indica.