Vaga de Recuperador de Crédito

Estamos com a oportunidade para recuperador(a) de crédito. Requisitos: - ensino médio completo; - experiência anterior com cobrança, recuperação de crédito ou atendimento ao cliente (diferencial); - boa comunicação verbal e escrita; - habilidade em negociação e persuasão; - organização e foco em resultados; - conhecimento básico em informática e sistemas de cobrança. Vale-refeição vale-transporte horário comercial escala 5x2 Principais responsabilidades: - realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, whatsapp, e-mail ou outros canais; - negociar débitos, propondo acordos e formas de pagamento conforme políticas da empresa; - acompanhar pagamentos negociados e garantir o cumprimento dos acordos firmados; - atualizar informações de clientes e registros de cobranças nos sistemas internos; - esclarecer dúvidas sobre contratos, valores, juros e prazos; - atuar de forma ética, empática e profissional, preservando a imagem da empresa; - contribuir com relatórios de resultados e indicadores de recuperação.