Vaga de Jovem Aprendiz
- Odonto System
- Jovem Aprendiz
- Fortaleza/CE
Informações da vaga
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Salário R$ 703,69 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Aprendiz
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Localização Fortaleza/CE
Descrição da vaga
Odonto system, empresa de planos odontológicos, contrata: Operador de telemarketing cobrança – Aprendiz Requisitos: Ensino médio completo ou em andamento . Habilidades/competências exigidas: Conhecimento em pacote office. Conhecimento em técnicas e argumentação de vendas. Comunicação, relacionamento interpessoal, flexibilidade e habilidade para comunicação com assertividade e em público. Atividades: - Suporte no telefônico) ao cliente (interno e externo) de forma ativa e receptiva, com o intuito de negociar e torná-los adimplentes; - Analisar e esclarecer dúvidas sobre a situação contratual de clientes, verificando parcelas inadimplentes; - Cumprir scripts dos fluxos operacionais e gravações técnicas; - Registrar em planilha os motivos de retornos dos contatos; - Gerar parcelas de negociações; - Processos de gravação/recuperação de crédito (coleta da numeração de cartão de crédito); - Registrar ocorrências à outras áreas para análise e trato; - Solicitar o envio de boletos e localização de clientes. Horário: 14:00 às 20:00
