Este profissional trabalhará em parceria direta com o product owner de crm, apoiando na viabilidade técnica das iniciativas e na implementação de soluções que sustentem a evolução das jornadas de clientes.
Responsabilidades e atribuições
Definir e evoluir a arquitetura técnica da plataforma, garantindo escalabilidade, governança e boas práticas de desenvolvimento.
Atuar de forma hands-On no desenvolvimento de soluções dentro do marketing cloud, apoiando na implementação de automações, integrações e soluções técnicas da plataforma.
Estruturar e evoluir o modelo de dados de clientes dentro do marketing cloud, garantindo qualidade, consistência e governança da base.
Identificar e resolver problemas estruturais da plataforma
Utilizar data extensions e data views para análise, auditoria e melhoria da qualidade dos dados.
Definir padrões técnicos para:
- Automações
- Estrutura de dados
- Organização de data extensions
- Governança de assets
- Boas práticas de desenvolvimento
Desenvolver e otimizar automações técnicas utilizando automation studio.
Apoiar na construção e evolução de integrações entre marketing cloud e outros sistemas da companhia, incluindo crm, plataformas de dados e sistemas internos.
Estruturar e apoiar a implementação de gestão de acessos e permissões na plataforma.
Trabalhar em conjunto com o product owner de crm, transformando demandas de produto em soluções técnicas estruturadas e escaláveis.
Requisitos e qualificações
experiência sólida com salesforce marketing cloud, atuando em desenvolvimento ou arquitetura da plataforma.
Forte experiência em modelagem e gestão de dados dentro do marketing cloud.
experiência com: sql no marketing cloud, ampscript, server-Side javascript (ssjs), data extensions, data views, contact builder, automation studio.
experiência na construção de integrações via apis e webservices.
Capacidade de estruturar arquitetura técnica e governança da plataforma.
experiência em resolução de problemas estruturais relacionados a dados e automações.
Capacidade de atuar tanto em definição de arquitetura quanto em desenvolvimento técnico (perfil hands-On).
experiência trabalhando em conjunto com product owners e times multidisciplinares.
Familiaridade com ferramentas como:
- Azure devops
- Clickup
Requisitos mandatórios:
Ensino superior completo em áreas como: ciência da computação, sistemas de informação, engenharia de software, engenharia da computação, tecnologia da informação, áreas correlatas.
Diferenciais:
Pós-Graduação, mba ou especialização em arquitetura de software, engenharia de dados, cloud computing, arquitetura salesforce ou áreas relacionadas.
Certificações relevantes (ex: salesforce marketing cloud developer, salesforce marketing cloud consultant, salesforce marketing cloud architect, salesforce mulesoft)
Certificações relacionadas a arquitetura de software ou cloud..
Requisitos desejáveis
experiência em estruturação ou reestruturação de ambientes salesforce marketing cloud.
experiência em governança de dados e melhoria da qualidade de bases de clientes.
experiência em projetos de integração entre plataformas de crm, dados e marketing.
experiência em ambientes com alto volume de dados de clientes.
experiência trabalhando com azure devops para gestão de backlog técnico e demandas de desenvolvimento.
Vivência em empresas de varejo, e-Commerce ou negócios com grande base de clientes será considerado um diferencial.
Contratação: cooperado + benefícios.
