Vaga de Analista de Suporte

A empresa está em busca de um analista de suporte - Sistema contábil para fazer parte de nossa equipe. Formação Ensino superior completo em administração, contabilidadeciências da computação e áreas afins. Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outros canais (chat ou e-Mail) Solucionar problemas de acordo com a central de ajuda e propor novos conteúdos. Realizar treinamentos para equipe e clientes. Realizar homologação das rotinas desenvolvidas no sistema requisitos requisitos Imprescindível experiência com atendimento de suporte a sistemas nas áreas financeira e contábil/fiscal uso de sql (básico). Habilidades Habilidade e desenvoltura para solução de problemas. Boa comunicação (oral e escrita) Capacidade de organização e controle. Estacionamento. Vale refeição/alimentação o dia (benefício flexível). Parcerias educação. Jornada de trabalho de 40 horas semanais (segunda à sexta de 08:00 às 18:00). pretensão.