Vaga de Analista de Suporte

A npx está com uma vaga aberta para analista de suporte nível 1 em fortaleza - Ce. Requisitos: Cursando ensino superior em rede de computadores, análise de sistemas, sistemas de informação ou áreas afins Vontade de aprender Apaixonado por tecnologia Bom domínio da língua portuguesa (falada e escrita) organização, agilidade, comprometimento e disciplina. Atividades: Atendimento de suporte nível 1 Abertura de chamados Acesso e configurações dos equipamentos para validação dos serviços Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas pelos clientes Realizar atendimento ao cliente interno e/ou externo (via telefone e e-Mail) Atendimento e suporte técnico ao usuário, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes Dentre outras atividades. Benefícios: Vale alimentação Refeição no local Parceria sesc (você + dependente) Plano de saúde unimed 100% pela empresa Plano odontológico bradesco 100% pela empresa Day off no seu aniversário Incentivos a educação A vaga possui carga horária de 40 horas semanais em regime de contratação clt presencial.