Vaga de Suporte Técnico

Principais responsabilidades: Atender chamados técnicos abertos pelos clientes via telefone, whatsapp, e sistema de atendimento. Realizar diagnósticos remotos em casos de falha de conexão, lentidão ou instabilidade no serviço de internet ou telefonia. Orientar o cliente na realização de testes básicos e configurações em equipamentos. Requisitos: Ensino médio completo Cnh a/b Boa comunicação oral e escrita Conhecimento básico em redes e equipamentos de internet Facilidade com sistemas e ferramentas digitais de atendimento.