Vaga de Supervisor de Call Center
- Smartsolucoesfinanceiras
- Supervisor de Call Center
- Florianópolis/SC
Informações da vaga
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Salário R$ 2.000,00 por mês
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Florianópolis/SC
Descrição da vaga
Supervisionar/orientar/motivar a equipe de call center constantemente, propor melhoria nos processos, monitorar a qualidade do atendimento e a produtividade, redigir relatórios gerenciais, acompanhar indicadores dos agentes, realizar feedback de melhoria. Exigências: experiência em gestão de pessoas (gestão de call center será um diferencial), capacidade de exercer autoridade, adaptar-Se a situações adversas, bastante e motivadora. Segunda a sexta das 8:30h as 18:00h agressiva – vt / va colocar a vaga no assunto do e-Mail.
