Vaga de Supervisor de Call Center
- Confidencial
- Supervisor de Call Center
- Florianópolis/SC
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Florianópolis/SC
Descrição da vaga
Descrição das atividades: – acompanhamento da equipe com foco em desenvolvimento e resultados, trabalhar com metas e saber trabalhar sobre pressão. – esclarecer dúvidas e prestar suporte aos consultores; – acompanhar resolução de problemas de clientes críticos; – apoiar atendimentos por . – fornecer suporte à gerência na implementação de estratégias para um atendimento de excelência conforme a cultura da empresa, bem como alinhar tais padrões de atendimento junto aos vendedores; – demais tarefas administrativas pertinentes ao cargo. Local e condições de trabalho: – local: florianópolis – sc – horário: segunda a sexta de 09:00 às 18:00h + benefícios requisitos necessários – ensino superior completo – obrigatório ter experiência na área de supervisão de televendas e ramo bancário. Será um grande diferencial caso tenha conhecimento em linhas de crédito e serviços financeiros. O que buscamos: – pessoas com perfil de liderança e que gostem de trabalhar em equipe e com o público. Que saibam proporcionar engajamento do time e gostem de desafios.