Vaga de Recepcionista

Recepcionista open house floripa Atribuições e atividades: Atendimento ao público de forma presencial, por telefone, whatsapp e e-Mail Envio de cotações de hospedagem e lançamento de reservas, produtos e pagamentos em sistema Realizar a abertura e fechamento do caixa, além do recebimento de valores de hospedagem e consumo Realizar a contagem do estoque dos produtos físicos com o estoque do sistema Efetuar o preenchimento do controle de caixa discriminando os itens vendidos e os lançamentos de pagamento recebidos Realização dos procedimentos de check-In e check-Out Efetuar o cadastro dos clientes no sistema de hospedagem Realizar o lançamento de informações referente as hospedagens no sistema Controlar o acesso dos hóspedes na pousada garantindo a segurança do espaço Emissão de notas fiscais Realizar a auditoria e pesquisa de mercado Atendimento aos hóspedes sobre dúvidas da hospedagem e informações turísticas Realizar as demais tarefas solicitadas pela supervisão Manter organizadas e limpas a recepção e as áreas sociais da pousada reportando para o setor de limpeza e supervisão qualquer necessidade Comunicar a supervisão sobre necessidades de manutenção e melhorias nas acomodações e demais dependências da pousada para uma melhor experiência de hospedagem para os clientes e, Realizar o preenchimento do controle diário de governança, comunicando ao setor de limpeza, os quartos limpos, sujos, bloqueados para realização das tarefas do dia, e ao final do turno atualizar o sistema de acordo com o controle. Requisitos: Residir em florianópolis, preferencialmente norte da ilha Ensino médio completo Conhecimentos básicos em informática Conhecimento em sistemas de hospedagem Necessária experiência comprovada na função (obrigatório) Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana. Competências profissionais: agilidade bom relacionamento trabalho em equipe pró-Atividade organização responsabilidade flexibilidade Diferenciais: experiência na função em carteira conhecimento em hotelaria ensino técnico e/ou superior em turismo e hotelaria espanhol e/ou inglês. Carga horária: 44h semanais Jornada de trabalho: das 15:00h às 23:20h (com 01 hora de intervalo) escala 6×1 (com uma folga na semana e um domingo de folga no mês). Salário: base do setor + quebra de caixa + comissão de vendas Benefícios: vale-Transporte (descontado em folha) Tipos de pagamento adicional: adicional noturno 13 salário férias hora extra (banco de horas) Tipo de vaga: efetivo clt em tempo integral.