Vaga de Operador de Telemarketing
Descrição completa da vaga
Operador de telemarketing Requisitos: Não exige experiência. Atividades: Realizar ligações de telemarketing ativo e receptivo, de acordo com as campanhas e metas estabelecidas. Apresentar produtos e serviços da empresa, buscando prospectar novos clientes e fidelizar os existentes. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços, fornecendo informações precisas e completas. Registrar informações relevantes das ligações em sistema próprio, garantindo o controle e acompanhamento das atividades. Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho, buscando a otimização dos resultados. Manter-Se atualizado sobre os produtos, serviços e promoções da empresa, para garantir a eficácia do atendimento. Trabalhar em equipe, colaborando com os colegas para alcançar os objetivos comuns. Desenvolver habilidades de comunicação, persuasão e negociação, para garantir a eficiência do atendimento. Manter postura profissional e ética em todas as interações com os clientes. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento e as habilidades. Utilizar adequadamente as ferramentas e recursos disponibilizados pela empresa. Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa. Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho. Demonstrar proatividade e iniciativa na busca de soluções e melhorias. Apresentar-Se com profissionalismo e respeito aos clientes e colegas de trabalho. Remuneração e benefícios: Salário compatível com o mercado. Bônus por desempenho. Comissão sobre vendas. Vale transporte.
Sobre a empresa
Nome: Confidencial