Vaga de Gerente de Pessoas

Responsabilidades e atribuições: Cobertura das folgas do gerente de loja, assumindo a liderança da equipe e a gestão da loja em sua ausência. Supervisão da equipe de vendas, incluindo a organização de escalas, acompanhamento do desempenho individual e coletivo, e aplicação de feedbacks construtivos. Garantia da execução das metas de vendas e indicadores de performance da loja, através do acompanhamento diário das atividades e da tomada de decisões estratégicas para otimizar os resultados. Gestão de estoque, incluindo o controle de entrada e saída de mercadorias, organização do espaço de vendas e prevenção de perdas. Atendimento ao cliente, solucionando problemas e garantindo a satisfação da clientela. Manutenção da organização e limpeza da loja, assegurando um ambiente agradável e seguro para clientes e colaboradores. Treinamento e desenvolvimento da equipe, transmitindo conhecimento e habilidades para aprimorar o desempenho individual e coletivo. Garantia do cumprimento das normas e procedimentos da empresa, zelando pela segurança e integridade dos produtos e do ambiente de trabalho. Abertura e fechamento da loja, realizando os procedimentos de segurança e conferência de caixa. Elaboração de relatórios gerenciais, fornecendo informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas da empresa. Participação em reuniões e treinamentos, mantendo-Se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa. Resolução de conflitos e atendimento a reclamações de clientes e colaboradores, buscando soluções justas e eficazes. Apoio ao gerente de loja em projetos e atividades administrativas, contribuindo para o bom funcionamento da loja. Requisitos: experiência em gestão de pessoas, comprovada em carteira. Proatividade e capacidade de resolução de problemas. Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Organização, responsabilidade e comprometimento. Conhecimento em rotinas de loja e atendimento ao cliente. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial de segunda a sábado, e aos domingos à tarde em esquema de rodízio. Diferenciais: experiência em varejo. Conhecimento em gestão de estoque e indicadores de performance. Domínio de ferramentas de informática.