Vaga de Executivo de Contas

Sobre a dynamox: somos uma indústria especializada em soluções tecnológicas para a manutenção preditiva de ativos industriais. O objetivo da nossa solução é transformar a indústria, tornando-A mais segura e mais produtiva do que ontem. Ao produzirmos os hardwares e softwares da nossa solução, buscamos apresentar aos nossos clientes e parceiros, o porquê de sermos referência em soluções eficientes e eficazes para monitoramento, manutenção e performance de ativos. Além disso, reconhecemos e valorizamos a diversidade de habilidades e experiências que cada pessoa possui. Nosso compromisso é garantir oportunidades igualitárias para todos os talentos, respeitando a singularidade de cada indivíduo e promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor. Além disso, temos orgulho de possuir as certificações das isos 9001, 27001, 27018, 27701. Por meio delas, promovemos a organização e a estrutura de nossos processos, resultando em um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente. Conheça mais sobre nós, visite nosso site. Atividades do cargo: participar de iniciativas de cross-Selling e up-Selling, alinhadas às necessidades dos clientes colaborar com a equipe de customer success, identificando oportunidades de melhorias nos processos e serviços, buscando aprimorar a experiência do cliente com a empresa acompanhar métricas e indicadores de satisfação e sucesso dos clientes contribuir para o sucesso e a satisfação dos clientes através de indicadores, comunicando às áreas responsáveis quando necessário e garantindo que as ações sejam tomadas para atingir os resultados esperados atuar para a resolução de demandas e situações dos clientes, utilizando as ferramentas e processos disponíveis recolher e documentar feedback e informações relevantes dos clientes para aprimorar a experiência deles com a empresa realiza onboarding, ongoing e desenvolvimento de ações baseado em ferramentas como health score manter-Se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para oferecer suporte e recomendações precisas aos clientes contribuir e disseminar práticas de segurança de informação e privacidade de dados confidenciais e restritos, no que diz respeito às rotinas do departamento e empresa. Requisitos da vaga: ensino superior concluído e/ou em andamento em marketing, administração, engenharias ou áreas correlatas fluência em inglês e/ou espanhol experiência com atendimento ao cliente desejável experiência na área de manutenção, em especial manutenção preditiva monitoramento online de ativos. Benefícios: transporte: vale transporte ou auxílio deslocamento sem desconto em folha cartão multi-Benefícios: um cartão flexível, facilitando o uso do vale alimentação/refeição flexível, onde você escolhe como e onde utilizar seguro de vida: seguro de vida global plano de saúde e odontológico: plano de saúde e odontológico custeado pela empresa após o período de experiência convênio sesi: convênios com farmasesi e odontosesi para garantir seu bem-Estar saúde e bem-Estar: convênio gogood, que oferece descontos em academias e atendimento com nutricionistas, psicólogos e outros profissionais de saúde cuidados com a ergonomia: atendimento com fisioterapeuta/osteopata na empresa desenvolvimento profissional: incentivos ao seu desenvolvimento, formações e programas de incentivo a certificações incentivos: plr, gratificação por desempenho e formações parcerias: ebac e influx reconhecimento: gratificação por tempo de casa conclusão de curso conforto e alimentação no escritório: frutas e café à vontade, além de acesso ao market4u e dynamarket cultura e clima: confraternização mensal e ambiente descontraído, sem dress code. Vaga presencial - Clt - Vaga disponível para candidatura pcd - 44h.