Vaga de Estagiário
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Estágio
Descrição da vaga
Sobre o desafio:buscamos um(a) estagiário(a) de customer success (cs) com perfil proativo e orientado a resultados, que tenha interesse em tecnologia e relacionamento com clientes. Você atuará diretamente na jornada do cliente, apoiando desde o onboarding até o engajamento, garantindo a melhor experiência e geração de valor com nossas soluções. Responsabilidades:apoiar a equipe de customer success no acompanhamento da jornada dos clientes. Auxiliar no processo de onboarding, garantindo uma boa experiência inicial. Atuar no relacionamento com clientes, acompanhando demandas, engajamento e oportunidades de melhoria. Monitorar indicadores de satisfação e engajamento, apoiando na análise de dados. Apoiar a configuração da plataforma de chatbots omnichannel ((Informação Confidencial)