Vaga de Coordenador de Marketing

Requisitos: escolaridade: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior completo em administração, marketing, publicidade e propaganda ou comunicação. experiência como cs de agências de marketing e atendimento ao cliente. experiência com monitoramento de indicadores de resultado. experiência em ferramentas de marketing digital. Atividades: acompanhar toda a jornada do cliente desde o onboarding até o ongoing. Desenvolver o planejamento de marketing de cada cliente juntamente com as respectivas áreas,apresentar as melhores práticas para o cliente acompanhar os critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles. Estudar e adequar o uso do nosso serviço para a realidade de cada cliente. Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento. Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes. Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes. Criar relatórios de acompanhamento com foco em melhorias de gargalos. Identificar cases de sucesso. Período: das 9h00 às 18h00 de segunda a sexta-Feira.