Vaga de Auxiliar de TI

Oportunidade de trabalho para auxiliar de ti quer trabalhar em uma empresa inovadora, tendo contato com profissionais referências na área de tecnologia da informação e se desenvolver profissionalmente? Você está no lugar certo! Procuramos por um(a) profissional com curiosidade e vontade de aprender para atuar com suporte técnico e atendimento ao usuário. Atividades: atuar com suporte técnico de estrutura de contact center, atuar com implementação e operação de estrutura de redes e informática; realizar o atendimento de primeiro nível através de canais diversos, buscando soluções no primeiro contato, conforme procedimentos técnicos; registrar e documentar os chamados, garantindo a categorização correta; tratar as solicitações de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários; reportar em planilhas ou no sistema adequado os principais motivos de contato. Requisitos E diferenciais: conhecimento básico de computadores, pacote office e noções de sistemas de informação; bom relacionamento interpessoal; conhecimento em linux será um diferencial. Benefícios: auxílio-Alimentação; vale transporte; convênio com o sesc; plano de saúde da unimed após 3 meses. Informações sobre A vaga: contrato clt; empresa localizada na trindade / joão paulo – florianópolis; jornada de trabalho: 36 horas semanais (de segunda a sábado); horários de trabalho: turnos matutino/vespertino e vespertino/noturno.