Vaga de Auxiliar de Atendimento
- Confidencial
- Auxiliar de Atendimento
- Florianópolis/SC
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Florianópolis/SC
Descrição da vaga
Atender aos hóspedes com agilidade e cordialidade pelos chats das plataformas de hospedagem, mantendo comunicação clara, prestativa e personalizada realizar atendimento presencial, quando necessário, especialmente para check-In, orientações, verificação de demandas ou apoio a hóspedes acompanhar o hóspede durante todo o processo da reserva, oferecendo informações completas sobre as propriedades e solucionando dúvidas com precisão demonstrar habilidade comercial, atuando com foco em conversão de reservas e aumento da taxa de fechamento atualizar anúncios, revisar informações e otimizar a comunicação nas plataformas de reservas elaborar e ajustar mensagens automáticas e fluxos de comunicação, assegurando que todos os pontos de contato mantenham padrão profissional e consistente apoiar na melhoria contínua da jornada do hóspede, identificando oportunidades de aprimoramento nas operações e nos processos de atendimento.
