Vaga de Assistente de Atendimento (CS) - João Paulo - Florianópolis

Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando atua com marketing digital, auxiliando empresas de varejo a escalarem seus negócios. Localizada em Florianópolis. Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino médio completo; experiência com vendas ou atendimento consultivo; Habilidade com Excel e tecnologia. E será incrível se você tiver: Conhecimento nos conceitos de Customer Success; experiência com atendimento B2B. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) Qual será o seu desafio? Realizar atendimentos via canais digitais, garantindo uma comunicação clara e eficiente; Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços na plataforma; Registrar e acompanhar chamados e solicitações dos clientes, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos; Atualizar informações em sistemas internos e manter o histórico de interações com clientes; Contribuir para a manutenção de uma experiência positiva do cliente na plataforma. O que você precisa saber sobre essa vaga? Local de trabalho: A vaga é para trabalhar de forma presencial no bairro João Paulo, em Florianópolis/SC. Carga Horária: Segunda a Sexta - 40h semanais - Horário Comercial. Proposta Salarial: Inicial de R$2.300,00 e, após o período da experiência, R$2.500,00 - CLT. Benefícios: Vale Refeição (R$370,00 - Após experiência) + VT + Auxílio Creche + Convênio Sesc + Assistência Médica + Assistência Odontológica + TotalPass (Desconto em Academias) + Um dia de home office semanal (após período de experiência).