Vaga de Assistente de Informática

Assistente de conformidades - Reanálise de sinistroscandidate-Se em: (informação confidencial) para atuação híbrida (2 a 3 vezes por semana em home office), sendo os primeiros 90 dias realizados presencialmente em nosso escritório localizado no centro de florianópolis/trabalhar em uma empresa que transforma a vida de milhares de pessoas?Quem somos?O sicoob corretora é mais do que uma corretora de seguros. É uma empresa que acredita no cooperativismo como um modo de vida, buscando transformar o mundo em um lugar mais com o selo gptw quatro anos consecutivos, nosso foco é garantir a melhor operação para as cooperativas singulares, levando proteção para pessoas e empresas associados ao sistema em santa catarina e rio grande do sul. Com maisde história, fomos reconhecidos em 2025 como a 3 melhor corretora para se trabalhar no brasil e uma das melhores para se trabalhar em santa catarina, graças à nossa cultura focada em três pilares fundamentais: pessoas, negócios e com a diversidade e inclusãoaqui, acreditamos que a diversidade fortalece a inovação, amplia perspectivas e constrói um ambiente mais justo e representativo. Por isso, todas as nossas vagas são afirmativas para minorias sociais (, comunidade lgbtqiap+, pessoas pretas, entre outros), e incentivando a candidatura de pessoas diversas, alinhado com o nosso compromisso com a equidade. Criando um ambiente seguro, respeitoso e com oportunidades reais de quem você é. Cada história conta e cada trajetória resumo, o sicoob corretora é a união de propósito, excelência e compromisso com a sociedade.E você, quer fazer parte dessa jornada?Sobre a vagaestamos em busca de um(a) assistente de conformidades reanálise de sinistros para atuar em nossa corretora de seguros.A área de conformidades está em fortalecimento e organização estrutural, e esta posição terá como foco principal o apoio estruturado aos processos de reanálise de sinistros, garantindo organização documental, controle rigoroso de prazos e suporte qualificado às análises conduzidas pela equipe técnica.A função exige disciplina, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade, pois atua diretamente em processos que podem envolver impactos regulatórios, jurídicos e se trata de função comercial ou atendimento simples. É uma posição de apoio técnico-Organizacional dentro da governança da operação de principais entregas:1. Suporte técnico ao processo de reanálise (foco principal) realizar triagem inicial de tickets de reanálise via movidesk. Identificar documentos ausentes, inconsistências e pontos críticos antes da etapa técnica. Organizar corretamente apólices, cláusulas, boletins, laudos, orçamentos e comunicações. Garantir rastreabilidade, padronização e registro de todas as interações. Realizar follow-Up com cooperativas, seguradoras e condutores para obtenção de documentos pendentes. Consolidar informações relevantes para apoio à análise técnica dos casos. Controlar prazos de forma rigorosa, especialmente quando envolver impactos regulatórios.2. Análises e verificações documentais avaliar documentos dos para garantir completude, coerência e conformidade. Conferir bo, orçamentos, laudos e demais peças do processo. Identificar divergências ou informações que possam impactar a fundamentação da reanálise.3. Comunicação e acompanhamento operacional contatar seguradoras, cooperativas e condutores para esclarecimentos complementares. Monitorar o andamento das reanálises junto às seguradoras. Registrar formalmente todas as comunicações e evidências operacionais.4. Gestão e registro de informações internas alimentar sistemas e portais das seguradoras com informações atualizadas. Atualizar planilhas, checklists, prazos e controles internos. Manter documentação organizada e auditável para demandas internas e auditorias. Apoiar a melhoria contínua dos fluxos da área de conformidades e da jornada de que buscamos (requisitos e habilidades): formação superior cursando ou concluída em: direito, administração contabilidade, gestão de riscos ou áreas correlatas. Organização e disciplina para lidar com documentos e prazos. Atenção rigorosa aos detalhes. Capacidade de seguir procedimentos estruturados. Boa comunicação escrita. Postura responsável diante de demandas com impacto técnico. Colaboração no trabalho em equipe: atuar de forma integrada com conformidades, sinistros, cooperativas e seguradoras. Curiosidade para aprender e evoluir: interesse genuíno em entender normas, produtos e processos de é necessário ter experiência prévia profunda em seguros, mas é importante ter interesse em temas técnicos e processos considerado um diferencial: experiência anterior com controle de processos ou documentação sensível. Vivência em ambientes com prazos regulatórios. Familiaridade com movidesk, planner ou planilhas estruturadas. Conhecimento básico sobre mercado de seguros.