Vaga de Assistente de Atendimento
- Confidencial
- Assistente de Atendimento
- Florianópolis/SC
Informações da vaga
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Salário R$ 2.000,00 por mês
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Florianópolis/SC
Descrição da vaga
Assistente de atendimento e suporte ao cliente ((Informação Confidencial),95 + benefícios (vale alimentação flexível + vale gasolina ou vale transporte) atividades principais: Atendimento geral: redes sociais, chat, (Informação Confidencial), e-Mail Postagem de conteúdos nas redes sociais conforme cronograma Moderação de comentários nas redes sociais Suporte de vendas Renovações de cursos e serviços com alunos e clientes Recuperação de boletos, reembolsos e clientes inadimplentes Lançamento de informações e produção de relatórios Sac atendimento ao cliente Ouvidoria reclamações e sugestões Porta voz da empresa com o cliente Pré-Venda: pesquisas de expectativa Pós-Vendas: atualizações cadastrais, envio de pesquisas, onboarding do cliente e do aluno.