Vaga de Assistente de Atendimento

A blueticket está em busca de assistente atendimento ao cliente. Buscamos pessoas talentosas que aceitem o desafio que será trabalhar na área de atendimento ao cliente da blueticket (B2C e B2B), com foco em manter a melhor experiência, conduzindo para a melhor solução e a satisfação de nossos clientes, e queiram fazer parte de um time experiente em fazer eventos brilharem. Aqui na blueticket o (a) assistente atendimento ao cliente é responsável por: – realizar o atendimento ao cliente blueticket via e chat; – resposta e interação a solicitações recebidas via e-Mail; – realizar procedimentos de troca de ingresso, nomeação, cancelamento, etc., conforme demanda de solicitações; – manter contato direto com áreas relacionadas ao atendimento, e acompanhamento, até que sejam concluídas as demandas; – disponibilidade para aprender sempre e cooperar com a equipe. E para ser do time, é importante que você tenha: – ensino médio completo; – experiência em atendimento via , chat e plataformas; – boa redação e ; – proatividade e iniciativa; – e gostar de atendimento a clientes; será considerado diferencial se você tiver: – experiência em atendimento via chat e plataformas como zendesk e movidesk; – experiência em atendimento ao cliente em call center. Os benefícios que a blueticket oferece são: – vale transporte; – vale alimentação ou vale refeição; – plano de saúde; – plano odontológico; – estacionamento no local; escala e horário de trabalho: – escala 5 X 2, com folgas alternadas. – É necessário disponibilidade total de horário. Local de trabalho: – formato de atuação: atualmente em home office, pós pandemia em formato hibrido; – 600 – santo antônio de lisboa, florianópolis – sc construa uma carreira de sucesso, construa a sua própria trajetória com a blueticket. Então, bora se inscrever