Vaga de Analista de Suporte

Atividades: analisar chamados para suportes; prestar suporte e reports a clientes; atuar na verificação de ambientes; realizar análise de layouts, arquivos e documentos recebidos; executar scripts e rotinas processuais; analisar com senso crítico avançado de resultados financeiros; realizar homologações de integrações entre produto e erps; atuar no relacionamento constante com clientes, adquirentes e bancos; prestar apoio na documentação de processos e projetos. Requisitos: superior completo ou cursando em ciência da computação, sistemas, ou áreas afins; experiência como suporte ao cliente na área da tecnologia; conhecimento em banco de dados. Diferenciais: experiência com análise de sistemas, habilidades unix/linux, scripts shell; conhecimento em consultas sql; conhecimento com padrões de comunicação como vans, ftp, sftp; conhecimento com padrões edi (febraban, cnab, proprietário, etc). Local: centro – florianópolis/sc benefícios: vale refeição (/dia útil) + vt (passe) + plano de saúde unimed + investimentos em certificações/especializações + café da manhã + disponibilidade de frutas + programa sts (strength training strategies) de musculação terapêutica. Horário: 40h semanais – segunda a sexta – flexível entre 07h e 19h (8h por dia + 1h de intervalo).